お買い上げいただいた商品に、不具合等の弊社に責があった場合は、事前連絡の上、1週間以内に弊社必着で返品願います。
なお、食品等は、お受取になったその場でご確認され、24時間以内にご連絡ください。
返送先をこちらよりご連絡しますので、そちらに返送ねがいます。
なお、商品ページに返品不可能と表示した商品に関しては、お客様のご都合での返品をお受けいたしかねます。
いずれの場合も、必ず連絡のメールを弊社まで発信願います。
■そのた
そのたの件つきましては、
お買い物ガイドもごらんください。
疑問等がございましたら、担当 小嶋
メールまたは、042-972-1033までおといあわせください。
配達日等の詳細
通常商品(09:00までにご注文を頂いたもの)
弊社または仕入れ先倉庫に在庫のある商品: 出荷日(注文締め日当日)の翌日から14日間まで、配達日のご指定が可能です。
(地域によって、時間がかかるところもございます、下のお届け日数表を参照願います)
弊社または仕入れ先倉庫に在庫のない商品: 配達日のご指定はできません。商品の入荷次第、最短で出荷致します。
※通常商品は、いずれも希望配達時間のご指定が可能です。
※商品の在庫状況や交通事情・天候等の諸事情により遅れることがございますので、余裕をもってご注文ください。
■弊社または仕入れ先倉庫に在庫があり、09:00までにご注文をいただいた場合の、お届けにかかる予定日数です。
メーカー在庫商品、入荷待ち商品は、上記日数表に当てはまりません。
■お届けにかかる日数はあくまで目安です。
交通渋滞、悪天候等で、ご希望の配達日通りにお届けできない場合があります。
■土、日、祝日は出荷業務をお休みさせていただいております。
金曜日の15:00以降にご注文頂いた商品の出荷は、翌営業日となります。
メーカー直送品(09:00までにご注文をいただいたもの)
メーカー直送(即日): 出荷日の翌々日から14日間まで、配達日のご指定が可能です。
メーカー直送(翌営業日): 出荷日の翌々日から14日間まで、配達日のご指定が可能です。
メーカー直送(4営業日): 注文日の4営業日後の翌々日から14日間まで、配達日のご指定が可能です。
メーカー直送(7営業日): 注文日を含む7営業日後の翌々日から14日間まで、配達日のご指定が可能です。
※メーカー直送品は、いずれも希望配達時間のご指定が可能です。
ただし、遠隔地は日数が余計かかりますので、余裕をもってお申し込みください。
※メーカー直送品で3-7日とか1週間前後発送となっているものは、手配が出来次第の発送になります。
産直品(食料品)
※産直品は、原則として配達日の指定は原則できません。、時間指定は可能です。
配達日指定可能と表示されたものは、指定ができます。
代引きは原則できません。(可能と表示されたものはできます)
配送業者も、業者指定のもになります。