1. ご購入金額の合計が\10,500-(税込)以上の場合、日本全国送料無料!　です。
   
   
2. 送料は1回のご注文でお届け先1件につき、商品の合計金額が10,499円以下の際は全国一律500円送料を頂戴致します。
   ※）個別送料が設定されている商品は上記に含まれません
   。
   
3. 以下の場合、追加料金が必要な場合がございます。
   お届け先が離島・遠隔地の場合につきましては、別途送料を頂く場合がございます。
   その場合は 後程ご連絡をさせて頂きますのでご了承ください。

1. 商品によっては、個別送料が設定されている場合があります。
   設定されている商品につきましては、合計数量、合計購入金額にかかわらず、個別送料で設定した送料金額が優先となりますのでご注意ください。
　

1. ご注文日（受注確認日）の翌日に発送します。
   ただし、在庫状況によりお時間を頂く場合もございますので、1週間から10日位ゆとりを持ってご注文ください。
   発送予定日とお届け予定日は、メールにてご連絡させて頂きます 。
   
   ●【お届けまでの日数】　発送から到着までの日数の目安です。
   

   北海道	3日
   宮城、青森、岩手、秋田、山形、福島	2日
   茨城、群馬、栃木、東京、埼玉、千葉、神奈川	翌日
   新潟、長野、山梨、石川、富山、福井	翌日
   静岡、愛知、岐阜、三重	翌日
   大阪、奈良、京都、滋賀、兵庫、和歌山	翌日
   広島、岡山、島根、鳥取、山口、香川、高知、徳島、愛媛	翌日
   福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	翌日
   沖縄	3日

   ※気候や道路の事情で、上記より余計に要する場合もございますので、ご了承くださいませ。
   
   
   
2. ●品切れ・完売の場合
   　ご注文を受付けられないことがあります。ご了承ください。
   　在庫状況および納期はいつでもお問い合せください。
   
   
   
3. お支払方法で銀行振込(前払い)や郵便振り替え(前払い)を選択された場合、入金確認後の発送となります。
   ご配達指定日の３日前までにご入金が確認できない場合、ご指定の配達日にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。
   
   
4. ※郵便振り替えを選ばれたお客様へのお願い
   振り込み用紙を同梱しての発送ではなく、先に直接 郵便局の口座へお振り込み下さい（振り込み用紙は送りません）。お振込確認後に当店を発送します。
   
   
5. お支払方法でオンラインクレジットを選択された場合、クロネコヤマトより契約成立の連絡を受信後の発送となります。

1. 「在庫がある商品」と「お取り寄せ商品（在庫切れ商品）」を同時にご注文頂いた場合は、「お取り寄せ商品」に合わせたご配達日となります。
2. 商品を複数ご注文頂いた場合、ご注文頂いた在庫状況によりご配達日が異なることがございます。
   送料は、配達の都度頂戴致します。

1. 発送をお急ぎの方は、振込完了後控えをFAXか電話にてご連絡ください。確認後すぐに発送させて頂きます。
   FAX:086-444-8960
   TEL:086-444-8060(FAXとは違う番号ですので、ご注意ください。）

1. ご注文後２日間を過ぎても、弊社から連絡がない場合は、
   お手数ですが
   ・メール https://www.netyokocho.jp/yokocho/etc/toiawase/shop/index.asp?shopid=lh8zhyie5o
   または電話番号（086-444-8060）までご連絡ください。

●キャンセルは発送日の前日までにご連絡くださった場合は可能です。

「ご注文確認メール」へ返信にてご連絡下さい。
※キャンセルの理由をご明記ください。

●以下の場合を除き、お客様ご都合によるご返品は承っておりません。
ご注文を確定する際に、内容を充分ご確認くださいますようお願いいたします。

1. 品違いの場合（ご注文商品と違う商品が送られた場合）
2. 配送中の事故等による破損・キズがある場合

※ご使用（装着後）になった商品、お客様の責任でキズで、汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。 微細な傷（汚れ）の場合メーカーに品質基準内か確認させ、基準外と判定された場合のみ交換処理させていただきます。傷（汚れ）による交換は商品到着から1週間以内です。
※文字盤内（時計ケース内）の埃につきましてはメーカー保証で対応させて頂きます。
※当店及びメーカーで検査し品質基準外に該当しない場合は、交換をお受けしない場合がございます。
この場合送料等事務手数料を請求させていただく場合がございます。
返品に該当する場合は商品到着後1週間以内にご連絡願います。
必ず返品前にご連絡願います。事前連絡のないご返品はお受けできませんので、ご了承ください。
ご返送の際は、商品お届け時の梱包材をご使用いただき、「料金着払い」にてお送りください。

●受取拒否
事前連絡なしの、お客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断り致します。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などによる返品につきましては、
誠に恐れ入りますがお受けすることができません。
この場合、法的措置に則り、往復の送料（代引き手数料等）実費をご請求させていただきます。

●サングラスの返品はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

１．メールアドレスを間違えて登録してしまった場合

　　メールアドレスを間違って登録してしまった場合、お客様にご連絡することができません。
　　間違いの可能性がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
　　ご注文の場合、正しいメールアドレスとご注文内容をご記入いただきますようお願い致します。

２．メールソフトなどで迷惑メール設定をされている場合

　　メールソフトによって、自動的に迷惑メール防止機能が設定され、
　　迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
　　 迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。

３．携帯メールアドレス設定で、ドメイン指定受信をされていない場合など

　　携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定受信をされていない場合、
　　当店からのメールが届かない場合があります。
　　ドメイン指定の設定は、[@j-mifune.com]でご指定ください。

 ４．セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定

　　セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
　　 お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をしてください。
　　設定方法は、各セキュリティソフトのマニュアルをご覧いただくか、メーカーにお問い合わせ下さい。

 ５．メール容量が一杯になっている場合

　　 サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、
　　定期的にメール受信して削除しないと一杯になってしまうことがあります。
　　その場合、新しいメールを受け付けないことがあります。
　　 最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。

それでもメールが届かない場合は・・・

お手数ではございますが、設定変更後もメールが届かない場合は、
ご連絡を頂けますようお願い致します。

なお、対応時間は、休業日を除く午前10時から午後6時30分までとなっております。
休業日は、木曜定休、また、HP告知の季節休業がございます。

1. 商品画像と実際の商品とは色が多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。

1. ギフト包装や「内祝」「御祝」等の、のし書きを承っております。
   ご希望の際はお買い物かご内の「連絡事項」にご明記ください。
   
   
2. 基本的にはギフトラッピングして発送します。
   ラッッピング不要の場合は買い物かご内の「連絡事項」に「ラッッピング不要」とご記入下さい。
   商品が破損しないよう丁寧にパッキングし、ダンボールで梱包したのちに発送しております。